GIST Board

GIST est l’acronyme de Goals (objectifs), Ideas (idées), Steps (étapes) et Tasks (tâches). Créé par l’auteur et coach en Product Management Itamar Gilad, ce framework a été imaginé pour aider les équipes à planifier et à exécuter les initiatives stratégiques de façon plus agiles. exécuter les initiatives stratégiques de façon plus agiles.

Comme indiqué ci-dessus, le Framework GIST est composé de quatre éléments, chacun ayant son propre horizon et sa propre fréquence de mise à jour :

1. Les objectifs (Goals) formulent les résultats que l’on souhaite atteindre. Généralement, les équipes établissent leurs objectifs chaque trimestre (par exemple, en utilisant un outil tel que le Framework OKR, afin de rendre la gestion de la stratégie plus souple. Mais, souvent, au niveau de l’organisation en elle-même, les objectifs sont annuels. Le Framework GIST permet de facilement changer d’objectif au sein d’un même cycle stratégique, par exemple, dans le cas où des objectifs en cours ne seraient plus jugés pertinents.
2. Les idées (Ideas) recouvrent toutes les manières potentielles d’atteindre les objectifs établis précédemment. Cela inclut notamment de nouvelles fonctionnalités produit ou des modifications au niveau de ses caractéristiques. Il n’y a pas de limite a priori dans le nombre d’idées qui peuvent être ajoutées, l’essentiel étant de dédier un espace à la proposition d’idées et à leur évaluation au fur et à mesure.
3. Les étapes (Steps) sont de cours projets ou des initiatives qui ont pour but de concrétiser des idées, parfois, seulement à des fins de test et de validation. Une étape peut se matérialiser sous la forme d’analyse de données, de sondages, de tests en interne, de programmes pour les early adopters, d’A/B testing,etc.
4. Les tâches (Tasks) représentent le travail mené au quotidien en relation avec les objectifs, les idées et les étapes. Elles sont généralement gérées avec un Tableau Kanban ou un Scrum Board. Le Framework GIST n’a pas vocation à remplacer ces systèmes de gestion du travail au jour le jour.

Le GIST Board a été conçu pour vous aider à identifier, à suivre et à érer le travail effectué par votre équipe. Il contribue à créer une compréhension commune des enjeux parmi les membres de l’équipe, tout en apportant aux managers et autres parties prenantes une vision claire des objectifs poursuivis par celle-ci.

Le GIST Board s’initie en posant les objectifs, sous la forme d’un Key result qualifié par valeur d’un indicateur clé à atteindre. Ensuite, il s’agit de lister et de hiérarchiser les différentes idées envisagées pour atteindre les objectifs, par exemple, en fonction de leur score ICE (Impact * Confidence * Ease). Puis, les idées retenues sont décomposées en les 2 à 5 grandes étapes nécessaires pour les mettre en œuvre. Et, enfin, on définit les tâches à effectuer pour mener chacune des étapes à leur terme.

Petite astuce : il est recommandé d’attribuer la responsabilité de chacune des étapes à une seule personne de l’équipe.

Gardez à l’esprit qu’un GIST Board peut être modifié fréquemment : une idée peut être abandonnée lors de la phase d’expérimentation, un objectif dépriorisé car le contexte de marché à changer, etc.. Pour s’assurer de conserver un GIST Board actualisé, il est conseillé de le revoir en équipe toutes les deux semaines, par exemple, en amont de la définition du backlog d’un sprint.