Lean Startup Canvas

Adaptant le Business Model Canvas à la méthode du Lean Startup, le Lean Startup Canvas (ou Lean Canvas) est un modèle qui offre aux porteurs de projet une approche itérative et apprenante pour formaliser une nouvelle idée business. Créé par Ash Maurya, le canevas s’articule autour de 9 sections à remplir dans l’ordre qui suit :

1. Les segment clients visés ;
2. Les problèmes que votre produit est censée résoudre pour vos clients ;
3. La proposition de valeur, i.e. les bénéfices que vos clients peuvent espérer de votre produit ;
4. Les solutions que votre produit apporte (principales grandes fonctionnalités) ;
5. Les canaux de communication et de distribution ;
6. Les différentes sources de revenu
7. La structure de coût anticipée ;
8. Les indicateurs clés de performance qui vont permettront de mesurer votre succès ;
9. L’avantage concurrentiel qui vous permet de vous distinguer et n’être que difficilement copié.

La méthodologie du Lean Startup Canvas est particulièrement utile pour les entrepreneurs qui démarrent un projet. Elle les aide à définir les hypothèses sur lesquelles s’appuie leur vision et à identifier les indicateurs censés refléter l’atteinte des objectifs.

Comme évoqué au début de l’article, cette approche est itérative. En effet, pour que les atouts du Lean Startup Canvas soient pleinement exploités, il doit être mis à jour régulièrement, au minimum, à chaque changement stratégique. C’est le caractère itératif de la méthode qui lui donne son caractère apprenant. En capitalisant sur les découvertes réalisées entre chaque itération, les porteurs de projet peuvent ajuster leurs hypothèses ou raffermir leurs convictions.

Popularisée par Eric Ries dans l’ouvrage incontournable The Lean Startup, cette méthode se donne pour objectif d’aider les startups à ne pas perdre leur temps à développer des produits que personne ne veut, ou, à l’inverse, les aider à trouver le bon produit à fabriquer, que des clients voudront et pour lequel ils seront prêts à payer.

Cette approche s’inscrit dans un cycle appelé le “Build-Measure-Learn Feedback Loop”, conçu pour tester votre idée, en commençant par l’hypothése la plus risquée. Cette boucle est composée de 3 phases :

• Une phase de développement du MVP ou d’une nouvelle version du produit dans l’optique de tester les hypothèses définies (voir l’exemple du User Story Mapping pour plus d’information sur le concept de Minimum Viable Product) ;
• Une phase de collecte et de mesure de données basées sur l’utilisation du produit par de réels utilisateurs ;
• Une phase d’apprentissage dédiée à l’analyse des données mesurées et à la définition des principaux enseignements du cycle. Si les données que vous collectez ne sont pas probantes, cela signifie que vous devez pivoter.

Pour finir, Eric Ries partage un précieux conseil au sujet du sens dans lequel il vaut mieux aborder ce cycle : “Même si nous définissons ce cycle comme étant Développer-Mesurer-Apprendre, parce que les différentes activités interviennent dans cet ordre, l’approche se déroule en réalité dans l’autre sens : nous déterminons ce que nous souhaitons apprendre, nous utilisons la comptabilité d’innovation pour identifier ce que nous devons mesurer pour savoir si nous avons validé un apprentissage, et, enfin, nous imaginons le produit que nous devons développer pour conduire cette expérimentation et mesurer ce que l’on souhaite.”

Cette méthode encourage à vérifier la validité votre statégie en commençant par tester, dans le monde réel, l’aspect le plus risqué de votre projet. Pour identifier les hypothèses qui présentent le plus de risque, vous pouvez vous appuyer sur le modèle Assumption Mapping (ou cartographie des hypothèses) de David Bland.

Tester rapidement les hypothèses de votre projet vous permet de capitaliser sur les connaissances acquises lors des tests et d’adapter votre stratégie au fur et à mesure, augmentant ainsi vos chances de trouver le marché au meilleur potentiel, le problème à résoudre ayant le plus de valeur, ou le bon business model. “La seule façon de gagner est d’apprendre plus rapidement que les autres”, résume ainsi Eric Ries.

Bien sûr, comme pour tout framework, ce qui comptent le plus sont les actions que vous entreprenez après avoir rempli le canevas. En tant que porteur de projet, vous devez tester en priorité l’existence même du problème pour le marché que vous avez identifié. Pour vous assurer d’exploiter au mieux les interactions que vous pouvez avoir avec vos clients, vous pouvez vous appuyer sur ce guide qui vous aidera à structurer les interviews.

Franck Debane est expert en innovation et en entrepreneuriat, fondateur de l’agence de conseil Tango Start, et auteur du livre Passez en mode startup . Adepte du Lean Canvas, il utilise fréquemment cet outil dans le cadre de son travail d’accompagnement de grandes entreprises. Voici ses conseils pour utiliser le Lean Canvas dans vos projets :

• Remplissez le rapidement, en 30 minutes à 1 heure maximum, et gardez à l’esprit que ce vous allez écrire dans les différentes cases est probablement faux. Ce sont seulement des hypothèses, c’est-à-dire, ce que vous pensez être vrai pour le moment. Il faut ensuite tester systématiquement ces hypothèses, grâce à la boucle de retour « Build-Measure-Learn”.
• Le Lean Canvas est un document vivant, que vous mettez à jour en fonction de l’avancement de votre projet. Lorsque vous pivotez, vous changez les hypothèses de votre plan ; vous devez mettre votre canvas à jour.