Bono Coffee

L’atelier Bono Coffee est une variante de l’atelier Lean Coffee qui ajoute au format initial le concept des 6 chapeaux de Bono, une méthode de réflexion développée par le psychologue et médecin Edward de Bono.

L’utilisation des chapeaux de Bono force les participants à aborder les sujets sous différentes postures de réflexion, ce qui contribue à enrichir la discussion et à garantir que le sujet a bien fait l’objet d’un débat contradictoire et exhaustif.

Chaque chapeau possède une couleur qui lui est propre et est associé à un mode de réflexion spécifique :

1. Le chapeau blanc représente les faits et les chiffres ;
2. Le chapeau jaune représente les avantages et les bénéfices ;
3. Le chapeau noir représente les risques et les obstacles ;
4. Le chapeau rouge représente les émotions et les sentiments ;
5. Le chapeau bleu représente l’esprit de synthèse ;
6. Le chapeau vert représente la créativité, les idées et les suggestions.

A partir du moment où un participant porte l’un des chapeaux, il doit s’efforcer d’adopter le mode de réflexion associé à la couleur du chapeau.

L’atelier du Bono Coffee se déroule généralement en 4 étapes :

1. Étape 1 : Proposition des sujets

   Au cours de cette première étape, les participants sont invités à proposer des sujets de discussion. Pour ce faire, les participants doivent réfléchir chacun de leur côté, sans s’influencer les uns les autres, pendant 5 à 10 minutes, par exemple, en utilisant le mode isoloir.

2. Etape 2 : Sélection du sujet le plus important

   Une fois toutes les propositions dévoilées, en tant que facilitateur ou Scrum Master, vous pouvez être amené à regrouper certaines propositions par thème, voire à les reformuler, pour à la fois éviter les redondances et prévenir toute ambiguïté.

    

   Une fois ce travail de tri et de regroupement effectué, les participants sont sollicités, par exemple, sous la forme d’un vote, pour sélectionner le sujet qui leur paraît le plus important à traiter.

3. Etape 3 : Discussion sur le sujet sélectionné

   Une fois le sujet sélectionné, les participants se voient chacun attribuer un chapeau différent et interviennent tour à tour, en suivant l’ordre des chapeaux de Bono défini plus haut.

    

   Les idées d’amélioration sont listées dans la section dédiée du template.

4. Etape 4 : Prolongement de la discussion ou passage au prochain sujet

   Une fois que tous les participants sont intervenus, ils sont à nouveau sollicités pour décider de poursuivre la réflexion autour du même sujet ou de passer au sujet suivant. 

    

   Dans le cas où le groupe de travail décide de continuer à traiter le même sujet, les participants doivent recommencer l’étape 3, en changeant de chapeau.

    

   Dans le second cas, vous pouvez retourner soit à l’étape 2 pour sélectionner le prochain sujet, si celui-ci n’a pas été tranché initialement, soit directement à l’étape 3 si le sujet suivant a d’ores et déjà été identifié.