Product Vision Board

Imaginé par Roman Pichler, le Product Vision Board est un outil qui a été conçu pour vous aider à formaliser votre vision produit et définir votre stratégie high-level. Le canevas est composé de 5 sections :

• Votre vision pour le produit ;
• Les clients visés par votre produit ;
• Les besoins des clients que vous visés ;
• Le produit en lui-même à travers les fonctionnalités qui le composent ;
• Vos objectifs sur un plan business. Ils vous permettront de mesurer la réussite de votre projet par la suite.

Cet exercice est destiné à être effectué dans le cadre d’un atelier qui réunit à la fois votre équipe et les parties prenantes au projet. Il encourage les personnes présentes à aligner leurs compréhensions respectives du “pourquoi” elles développent ce produit et à répondre à des questions essentielles : En quoi ce produit a-t-il un impact positif sur le monde dans lequel nous vivons ? Pourquoi nous ? Pourquoi maintenant ?

L’atelier du Product Vision Board peut sembler “scolaire” de prime abord, mais l’expérience montre que la vision produit est rarement partagée et interprétée de la même façon par l’ensemble des personnes impliquées sur un projet. Par ailleurs, dans un processus Agile, cet exercice rentre lui aussi dans une boucle de rétroaction, votre vision et votre stratégie pouvant évoluer au fur et à mesure que les connaissances de votre marché s’accumulent.

Une vision clairement définie, simple à retenir, et partagée par tous, contribue à l’alignement des parties prenantes quant aux décisions stratégique structurantes qui doivent être prises. Elle participe également à la motivation des équipes travaillant sur le projet : elle donne un sens à leur travail.

Dans un environnement VUCA (volatile, incertain, complexe et ambigu), la vision produit joue le même rôle que celui de l’étoile polaire pour le marin : elle permet à l’équipe de rester focaliser sur le développement de fonctionnalités qui participent vraiment à l’enrichissement de votre proposition de valeur (en savoir plus sur comment construire sa vision produit dans l’exemple Product Roadmap).

Outre l’objectif de donner du sens et mobiliser les parties prenantes, définir sa vision produit est aussi l’occasion de se concentrer sur ce qui fait la spécificité de votre produit et pourquoi c’est le bon moment de le proposer aux clients que vous visez. Ainsi, votre stratégie produit peut s’imprégner des axes de différenciation que vous avez par rapport à vos concurrents, ce qui se traduira naturellement, ensuite, dans chaque initiative et chaque décision de votre organisation.

Tout d’abord, comme pour le Lean Startup Canvas, il est essentiel de se concentrer sur un ou plusieurs segments de marché homogènes. La consistance et l’intelligibilité de votre vision en dépendent. Essayer de satisfaire des personas trop différents à la fois peut vous conduire à n’en satisfaire aucun de façon suffisante pour réussir.

En ce qui concerne la description des besoins de vos clients, il est nécessaire de se mettre, autant que possible, dans leur peau. En effet, pour évaluer correctement votre proposition de valeur, il vous faut comprendre finement les problèmes qu’ils rencontrent et les bénéfices que votre produit peut leur apporter. Ce travail vous aidera à mesurer combien les clients que vous visez sont prêts à débourser pour votre offre.

Ne confondez pas les besoins de vos clients avec les fonctionnalités de votre produit. Les premiers concernent les motivations et le comportement de vos clients, les seconds ne concernent que vous et votre produit, et, avant d’avoir testé votre produit, il n’est pas certain que ses fonctionnalités soient les meilleures pour répondre aux besoins de vos clients.

Enfin, même s’il peut exister plusieurs objectifs poursuivis en parallèle, il est important de les hiérarchiser. Rappeler l’objectif principal vous aidera à amener les personnes impliquées à prendre les bonnes décisions dans les situations où le consensus est difficile à former.